جودة
شهادة ISO هي وثيقة صادرة عن هيئة شهادة معتمدة تؤكد امتثال المنظمة لمعايير المنظمة الدولية للتوحيد (ISO). هذه المعايير هي إرشادات معترف بها دوليًا تحدد أفضل الممارسات لمختلف جوانب العمليات التجارية ، مثل إدارة الجودة ، والإدارة البيئية ، وأمن المعلومات ، والصحة والسلامة المهنية.
يوضح الحصول على شهادة ISO أن المنظمة قد نفذت وتحافظ على نظام إداري يفي بمتطلبات معيار ISO ذي الصلة. تشير هذه الشهادة إلى الالتزام بالجودة والكفاءة والاتساق والتحسين المستمر في العمليات والخدمات.