Kvalita
Osvedčenie ISO je dokument vydaný akreditovaným certifikačným orgánom, ktorý potvrdzuje dodržiavanie štandardov Medzinárodnej organizácie pre štandardizáciu (ISO). Tieto normy sú medzinárodne uznávané usmernenia, ktoré stanovujú osvedčené postupy pre rôzne aspekty obchodných operácií, ako sú riadenie kvality, riadenie životného prostredia, bezpečnosť informácií a ochrana zdravia a bezpečnosti pri práci.
Získanie certifikátu ISO ukazuje, že organizácia implementovala a udržiava systém riadenia, ktorý spĺňa požiadavky príslušného štandardu ISO. Táto certifikácia znamená záväzok k kvalite, efektívnosti, konzistentnosti a neustálemu zlepšovaniu procesov a služieb.