Kalite
ISO Sertifikası, bir kuruluşun Uluslararası Standartizasyon Organizasyonu (ISO) standartlarına uygunluğunu teyit eden akredite bir sertifika organı tarafından verilen bir belgedir. Bu standartlar, kalite yönetimi, çevre yönetimi, bilgi güvenliği ve iş sağlığı ve güvenliği gibi iş operasyonlarının çeşitli yönleri için en iyi uygulamaları oluşturan uluslararası kabul görmüş yönergelerdir.
Bir ISO sertifikası almak, bir kuruluşun ilgili ISO standardının gereksinimlerini karşılayan bir yönetim sistemi uyguladığını ve sürdürdüğünü gösterir. Bu sertifika, süreç ve hizmetlerde kalite, verimlilik, tutarlılık ve sürekli iyileştirme taahhüdünü gösterir.