Kvalitet
Et ISO -certifikat er et dokument udstedt af et akkrediteret certificeringsorgan, der bekræfter en organisations overholdelse af International Organization for Standardization (ISO) standarder. Disse standarder er internationalt anerkendte retningslinjer, der skaber bedste praksis for forskellige aspekter af forretningsdrift, såsom kvalitetsstyring, miljøstyring, informationssikkerhed og erhvervssundhed og sikkerhed.
At få et ISO -certifikat viser, at en organisation har implementeret og opretholder et styringssystem, der opfylder kravene i den relevante ISO -standard. Denne certificering betyder en forpligtelse til kvalitet, effektivitet, konsistens og kontinuerlig forbedring af processer og tjenester.