کیفیت
گواهی ISO سندی است که توسط یک نهاد گواهینامه معتبر صادر شده است که تأیید رعایت سازمان با استانداردهای سازمان بین المللی استاندارد سازی (ISO) را تأیید می کند. این استانداردها دستورالعمل های شناخته شده بین المللی هستند که بهترین روشها را برای جنبه های مختلف عملیات تجاری مانند مدیریت کیفیت ، مدیریت محیط زیست ، امنیت اطلاعات و بهداشت و ایمنی شغلی ایجاد می کنند.
به دست آوردن گواهی ISO نشان می دهد که یک سازمان یک سیستم مدیریتی را اجرا کرده و حفظ کرده است که مطابق با الزامات استاندارد ISO مربوطه است. این گواهینامه نشانگر تعهد به کیفیت ، کارآیی ، سازگاری و بهبود مستمر در فرآیندها و خدمات است.