Kvalitet
Et ISO -sertifikat er et dokument utstedt av et akkreditert sertifiseringsorgan som bekrefter en organisasjons overholdelse av den internasjonale organisasjonen for standardisering (ISO) -standarder. Disse standardene er internasjonalt anerkjente retningslinjer som etablerer beste praksis for ulike aspekter av forretningsdrift, for eksempel kvalitetsstyring, miljøledelse, informasjonssikkerhet og arbeidsmessig helse og sikkerhet.
Innhenting av et ISO -sertifikat viser at en organisasjon har implementert og vedlikeholder et styringssystem som oppfyller kravene til den aktuelle ISO -standarden. Denne sertifiseringen betyr en forpliktelse til kvalitet, effektivitet, konsistens og kontinuerlig forbedring i prosesser og tjenester.