Laatu
ISO-sertifikaatti on akkreditoidun sertifiointielimen myöntämä asiakirja, joka vahvistaa organisaation noudattavan Kansainvälisen standardointijärjestön (ISO) standardeja. Nämä standardit ovat kansainvälisesti tunnustettuja ohjeita, jotka luovat parhaat käytännöt liiketoiminnan eri osa-alueille, kuten laadunhallintaan, ympäristöjohtamiseen, tietoturvaan sekä työterveyteen ja -turvallisuuteen.
ISO-sertifikaatin saaminen osoittaa, että organisaatio on ottanut käyttöön ja ylläpitää johtamisjärjestelmää, joka täyttää asiaankuuluvan ISO-standardin vaatimukset. Tämä sertifikaatti tarkoittaa sitoutumista prosessien ja palvelujen laatuun, tehokkuuteen, johdonmukaisuuteen ja jatkuvaan parantamiseen.